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Políticas de Privacidad

Política de Privacidad de Doble Ese

En Doble Ese respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información que recogemos de los usuarios del sitio web Doble Ese Shop, conforme a la legislación argentina aplicable, incluida la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Al acceder a nuestro sitio web y/o realizar una compra, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web:

  • Datos Personales: Cuando te registras en nuestra tienda, realizas una compra o te suscribes a nuestro boletín, podemos recopilar información personal como tu nombre, correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, y datos de pago (como tarjeta de crédito o débito).

  • Datos de Navegación: Recopilamos información sobre tu interacción con el sitio, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, entre otros. Esta información nos permite mejorar la funcionalidad del sitio y personalizar la experiencia de usuario.

  • Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio, recordar tus preferencias y ofrecerte contenido más relevante. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero algunas funcionalidades del sitio podrían no funcionar correctamente.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos son utilizados para los siguientes fines:

  • Procesamiento de pedidos: Para procesar tus compras, gestionar el envío de productos y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

  • Atención al cliente: Para responder a tus consultas, ofrecer soporte y resolver problemas relacionados con tus compras o con el uso de nuestro sitio.

  • Mejoras del sitio web: Para analizar el uso del sitio y mejorar su rendimiento y funcionalidades, personalizando la experiencia de usuario.

  • Envío de comunicaciones comerciales: Si has dado tu consentimiento, utilizaremos tu información para enviarte ofertas, promociones y novedades sobre nuestros productos y servicios. Puedes darte de baja en cualquier momento.

  • Cumplimiento de la ley: Para cumplir con las obligaciones legales y fiscales, prevenir fraudes y proteger nuestros derechos y propiedad.

3. Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger la seguridad de tus datos personales mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Implementamos protocolos de seguridad, como el cifrado de los datos sensibles durante la transmisión, para proteger tu información.

Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

4. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.

  • Rectificar tus datos: Si consideras que los datos que poseemos son incorrectos o incompletos, puedes solicitar su corrección.

  • Eliminar tus datos: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento, salvo que exista una obligación legal para conservarlos.

  • Oponerte al tratamiento: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante los siguientes medios:

Nota: Te informamos que para la eliminación de tus datos o el ejercicio de derechos, la solicitud debe ser presentada por ti o por un representante debidamente autorizado. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

5. Compartir Información con Terceros

En algunos casos, podemos compartir tu información personal con terceros para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad:

  • Proveedores de servicios: Utilizamos proveedores externos para realizar tareas relacionadas con la operación del sitio, como el procesamiento de pagos, la gestión de envíos o el alojamiento web. Estos proveedores solo podrán acceder a tus datos personales en la medida necesaria para ofrecer sus servicios, y están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.

  • Autoridades legales: Podemos divulgar tus datos personales si es necesario para cumplir con una obligación legal, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos o proteger los derechos de Doble Ese o de otros usuarios.

6. Cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordar tus preferencias y actividades en nuestro sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

Para más información sobre cómo usamos las cookies, te invitamos a leer nuestra Política de Cookies.

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos que leas las políticas de privacidad de cada uno de ellos antes de proporcionarles tus datos personales.

8. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización aparecerá al final de esta política. Te recomendamos revisar regularmente esta página para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Última actualización: 17/11/2024